En mars dernier, la Commission européenne adoptait une proposition de directive visant à privilégier la réparation des biens au lieu de leur remplacement. Le but : permettre aux consommateurs d’économiser de l’argent, puisqu’ils n’auront plus forcément ...

Le projet de loi a été déposé en septembre 2020 et attend toujours d’être avisé par le Conseil d’État. Le délai de transposition de la directive européenne sur les actions représentatives était fixé au 25 décembre ...

C’était une année assez semblable à la précédente. Avec un peu plus de 4 250 dossiers à traiter (à peine 500 de moins qu’en 2021), l’Union luxembourgeoise des consommateurs (ULC) n’a pas chômé cette année, ...

Vous l’aurez certainement constaté, sur les douze derniers mois, les prix des produits alimentaires ont connu une nette hausse. Les derniers chiffres officiels du Statec viennent confirmer ce phénomène, qui s’inscrit dans un contexte d’inflation ...

La dernière ligne droite pour le budget 2023 approche. Le 13 décembre, Max Hahn va soumettre son rapport à la Chambre des députés. Au bout de deux jours de débats, le vote en plénière est ...

L’explosion des prix du logement amène l’ULC à réclamer une adaptation substantielle du taux de TVA super-réduit. Selon les derniers chiffres du Statec, les prix de l’immobilier résidentiel au Luxembourg ont à nouveau fortement augmenté ...

Des acteurs de la société civile tels que l’ULC et le Mouvement écologique («Un échec complet pour le climat») ne se disent que moyennement convaincus par le paquet anti-inflation ficelé par la tripartite, pourtant qualifié d’«historique» ...

Les grands contours de l’accord de principe trouvé mardi par le gouvernement, les syndicats et le patronat continuent de susciter la controverse. Le manque de sélectivité sociale d’une mesure comme le plafonnement des prix de ...

L’ULC aimerait en faire encore davantage pour la protection des consommateurs, mais ses moyens sont limités. En attendant, tous les collaborateurs triment pour rendre des avis, faire des expertises, monter des dossiers, en défendre certains ...

Les fournisseurs luxembourgeois ont annoncé une forte augmentation de la facture de gaz d’ici à la fin de l’année. Celle-ci pourrait bondir de 80% pour une majorité de clients. La nouvelle a très vite fait ...

Depuis le 13 avril, l’État luxembourgeois subventionne les prix de l’essence et du gasoil de 7,5 centimes d’euro par litre. Cette réduction, pratiquée grâce à une baisse temporaire des droits d’accises sur ces produits, doit ...

Les vacances d’été approchent à grand pas : si vous avez décidé de voyager ces deux prochains mois, attention à bien relire ces quelques règles de base en matière de voyage pour vous éviter tout ...

La Chambre des députés a validé cette semaine deux projets de loi qui visent à compenser l’impact de la flambée des prix de l’énergie, prioritairement pour les clients privés, mais aussi, du moins en partie, ...

Alors qu’un accord est attendu, dès la prochaine réunion du comité tripartite ce jeudi 31 mars, entre le gouvernement et les partenaires sociaux, même si le camp syndical compte encore mener de sérieuses discussions, l’Union ...

C’est un énième coup de gueule pour une situation qui semble s’éterniser. Face aux «nombreuses plaintes des consommateurs», l’ULC monte au créneau et réclame des mesures pour aider les ménages luxembourgeois à payer leurs factures. ...

L’Union luxembourgeoise des consommateurs évoque notamment «une manipulation de l’index inacceptable». Selon les enquêtes de l’Office statistique (Statec), «la spirale de l’inflation a recommencé à tourner», ce qui affectera principalement les petits et moyens revenus ...

Le consommateur continue de se tourner vers l’Union luxembourgeoise des consommateurs (ULC) pour demander de l’aide en cas de litige. L’ASBL poursuit également ses combats. *Forte de ses 44 000 familles membres, l’Union luxembourgeoise des ...

La ministre Paulette Lenert a présenté jeudi à la Chambre son projet de loi sur les recours collectifs. L’ULC redoute que cet instrument, longuement attendu, reste «lettre morte». Le Luxembourg est aujourd’hui un des neuf ...

L’Union luxembourgeoise des consommateurs (ULC) s’est fendue d’un communiqué ce mercredi pour appeler les commerces de détail et sociétés de services à ne pas pratiquer de hausses de prix drastiques, dans ce contexte de crise ...

Les vacances à l’étranger, on le sait, ce n’est pas pour tout de suite. Avec la crise du Covid-19 et la fermeture des frontières, beaucoup ont vu leurs voyages annulés. L’Union luxembourgeoise des consommateurs rappelle ...