La Chine a appelé la Russie et l’Ukraine à tenir des pourparlers de paix et rejeté tout recours à l’arme nucléaire, dans un document en 12 points publié vendredi, un an après le début du ...

Désormais, un accord trouvé entre deux parties par le médiateur à la consommation sera homologué pour en assurer le caractère exécutoire.  C’est un nouveau chapitre du Code de la consommation, qui n’a pas fait l’objet ...

Les rapports d’activité des services de l’ombudsman fourmillent de petites histoires révélatrices des rapports parfois difficiles entre l’administration et les citoyens. Il ne semble pas y avoir de hiérarchie dans les conflits rapportés, toutes les ...

Solve it !» : C’est au verbe «résoudre» en anglais que Solvit doit son nom. Depuis 20 ans, ce service public qui s’adresse aux citoyens et aux entreprises, mis en place par la Commission européenne ...

C’est une situation qui se présente fréquemment, d’héberger chez soi un membre de sa famille ou un proche. Pour autant, dans quelle mesure est-il possible de l’inscrire au registre de la population? Le médiateur, Claudia ...

Le médiateur, Claudia Monti, s’attendait à être davantage sollicitée au cours de cette pandémie. Comprendre être saisie de réclamations en bonne et due forme. En présentant le rapport 2020 lundi aux députés, elle a avoué ...

L’unité de sécurité pour mineurs de Dreiborn (Unisec) affiche complet et le parquet ne peut plus y transférer de jeunes délinquants qui, faute de place, sont relâchés. Il n’en fallait pas moins pour déclencher une ...

Il lui arrive de bouillonner quand elle cite des exemples d’incongruités administratives, d’esprits étriqués et de lois bafouées. Le médiateur du gouvernement, Claudia Monti, aura certainement des perles dans son rapport 2020 qui inclura la ...

Claudia Monti est une des huit membres du groupe d’experts qui analysera les effets secondaires des mesures de lutte contre le virus. Des gens du terrain qui auront du pain sur la planche. Elle fera ...

Le médiateur, Claudia Monti, en a assez des communes qui n’en font qu’à leur tête et qui ne collaborent pas avec ses services. Attention, elle menace de dire lesquelles. Le médiateur au rapport. L’Ombudsman, Claudia ...

La loi instituant un médiateur afin, notamment, de contrer le décrochage scolaire, a été votée mercredi par les seuls députés de la majorité (32 voix sur 60). Concrètement, le médiateur traitera des réclamations et des ...

L’avocate, ancienne vice-présidente du DP, va succéder à Lydie Err au poste de médiateur. Les députés l’ont élue mardi à une large majorité. Au début des années 2000, un petit bout de femme d’un mètre ...

Lydie Err a présenté, jeudi, son dernier rapport. La médiateure quitte ses fonctions en avril non sans avoir rempli sa mission avec sérieux et efficacité comme le prouve son taux de réussite. L’administration est lente, ...

La Maison des conflits de Differdange, portée par les élus locaux, est une institution pour réconcilier des voisins fâchés. Cet espace de neutralité a permis de régler 85 dossiers depuis 2009. Les conflits de voisinage ...