À cette occasion, le CEC Luxembourg (Centre européen des consommateurs) rappelle les trois problèmes les plus fréquemment rencontrés lors d’un achat en ligne, sur la base du nombre de plaintes reçues par ses services. Réception ...

Près de 10 000 patients cardiaques ont pu bénéficier d’une circulation extracorporelle dans le pays. Le 16 mai 2022 a été opéré le 10 000e patient avec mise en place d’une circulation extracorporelle (CEC) au Luxembourg. Cette ...

Votre vol est annulé ? Vous attendez toujours la livraison de votre meuble acheté dans un pays frontalier ou sur internet ? Vous souhaitez tout simplement connaitre vos droits en matière de consommation ? L’équipe ...

«Sans vous, je n’aurais jamais réussi. L’entreprise m’a remboursé les 5 000 euros.» Voici le genre de message que reçoit régulièrement le CEC Luxembourg. Au total, le Centre européen des consommateurs a pu recouvrer quelque ...

Le Centre européen des consommateurs Luxembourg (CEC) a dévoilé ce mercredi matin ses résultats : en 2021, il a fait « économiser » aux personnes qui l’avaient sollicité 776 000 euros. Intervenant à la demande des consommateurs, ...

L’Europe est confinée, les avions sont collés au tarmac et les voyageurs perdent le nord. Le Centre européen des consommateurs les conseille sur la bonne direction à prendre. Le secteur du tourisme est au point ...

Chargé d’aider les consommateurs luxembourgeois en cas de litiges transfrontaliers, le Centre européen des consommateurs Luxembourg (CEC Luxembourg) a publié certaines recommandations à l’approche du Black Friday, ce vendredi. Le Black Friday, l’un des plus ...

Le Centre européen des consommateurs (CEC) Luxembourg a alerté lundi sur une arnaque à des abonnements sur des plateformes de streaming frauduleuses, après avoir reçu plusieurs plaintes relatives à des mails « agressifs » de mystérieux « portails ...

La compagnie aérienne irlandaise a été condamnée par la justice de paix luxembourgeoise à indemniser deux résidents, a annoncé jeudi le Centre européen des consommateurs (CEC) du Luxembourg. Après une action en justice, deux résidents ...

Le Centre européen des consommateurs (CEC) organisera une séance d’information sur les droits des passagers ferroviaires, mardi en gare de Luxembourg à partir de 15h30. Les membres du Centre informeront les passagers à propos de ...