Les réseaux sociaux grouillent, ces dernières semaines, de publications de clients de Ryanair se plaignant du non-remboursement de leurs billets ou séjours achetés avant la crise du coronavirus. La compagnie se justifie ce vendredi : ...

Le réseau des centres européens des consommateurs (ECC-Net), qui informent les consommateurs européennes et leur fournit une aide gratuite, a enregistré un nombre sans précédent de demandes de renseignements en avril. La crise du Covid-19 ...