L’administration du Grand-Duché plaît aux résidents

Les services publics satisfont une large majorité (84%) de la population résidente, même si 47% la jugent «vieillotte». C’est ce qui ressort d’un sondage réalisé auprès de 1031 administrés habitant au Grand-Duché.

Le sondage réalisé par le TNS-Ilres n’en est qu’à mi-chemin, des entretiens bilatéraux étant encore programmés, mais les résultats obtenus sont déjà de nature à flatter la qualité des services publics rendus par 24 administrations du pays.

Les trois qualités les plus louées par les personnes interrogées sont le sérieux et l’intégrité de l’administration, ainsi que la confiance qu’elle leur inspire.

Les opinions positives sont en effet globalement en hausse par rapport au dernier sondage du genre, réalisé en 2008. Au niveau de la perception de l’administration en termes d’image, ils sont en effet 85% apprécier la qualité de ses services, 91% à louer son sérieux, 89% à la juger «digne de confiance» et 85% à émettre un avis positif quant à son intégrité.

Mais tout n’est pas rose et 47% la qualifient de plus ou moins «vieillotte».

Source TNS Ilres

Claude Damiani

Retrouvez toutes les données détaillées du sondage dans Le Quotidien de ce mercredi 14 octobre